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política de privacidad

Protección de Privacidad y Datos Personales

La protección de la privacidad y los datos personales está entre las prioridades de MegaPlasti. Este aviso de privacidad tiene como objetivo registrar el compromiso de la empresa con la seguridad y la transparencia en el tratamiento de estos datos, conforme a la legislación vigente.

Nuestro Compromiso con la Privacidad:

  • Respetamos su privacidad y sus decisiones.

  • Nos aseguramos de que la privacidad y la seguridad estén incorporadas en todo lo que hacemos.

  • No enviamos comunicaciones de marketing a menos que usted nos lo haya solicitado. Puede cambiar de opinión en cualquier momento.

  • Nunca ofrecemos ni vendemos sus datos.

  • Estamos comprometidos a mantener sus datos seguros y protegidos. Solo trabajamos con socios de confianza.

  • Nos comprometemos a ser abiertos y transparentes sobre cómo usamos sus datos.

  • No utilizamos sus datos de formas que no le hayan sido informadas.

  • Respetamos sus derechos y tratamos de acomodar sus solicitudes, conforme a nuestras responsabilidades legales y operacionales.

Esta página tiene como objetivo detallar cómo MegaPlasti recopila, usa, comparte y protege los datos personales de sus usuarios (a través del sitio web), así como las alternativas existentes para el tratamiento de estos datos.

Aviso de Privacidad

MegaPlasti realiza el tratamiento de datos personales, entendidos como datos que permiten identificar o hacer identificable a una persona natural.

No está obligado a proporcionar sus datos personales, pero la falta de alguna información solicitada puede afectar nuestra capacidad para proporcionar los productos y servicios solicitados.

Recopilamos datos personales cuando usted solicita algún servicio o se registra a través de los formularios disponibles en el sitio web.

Los datos personales solicitados para contacto son: nombre, teléfono y dirección de correo electrónico, basados legalmente en su consentimiento.

La lista de datos recopilados generalmente incluye: datos de identificación, datos de contacto, datos de navegación (cookies, dirección IP) y demás datos necesarios para la realización de estos servicios. Esta lista puede variar según la relación entre MegaPlasti y el titular de los datos.

Si incluye información sensible (datos de salud, genéticos o biométricos, origen étnico, opiniones políticas, filosóficas o religiosas, afiliación sindical, orientación o vida sexual) en los campos de comentarios/mensaje del sitio, eliminaremos los datos de inmediato y sin previo aviso.

¿Qué datos se recopilan y cómo los usamos?

Si tiene alguna duda o preocupación sobre cómo tratamos y usamos sus datos personales, o desea ejercer cualquiera de sus derechos mencionados anteriormente, póngase en contacto con nosotros a través del portal de privacidad.

Contacto

Esta política está sujeta a la Ley de la República Federativa de Brasil, y el Foro de Tapejara – RS es competente para dirimir cualquier controversia al respecto.

Cambios a esta política

Antispyware: Programa o software específicamente desarrollado para detectar, anular y eliminar spyware y otros tipos de códigos maliciosos.

Antivirus: Programa o software desarrollado para detectar, anular y eliminar virus y otros tipos de códigos maliciosos.

Cookie: Archivos digitales con pequeños fragmentos de datos (y generalmente con un identificador único), almacenados en su dispositivo a través del navegador o aplicación, que guardan información para identificarlo y sus preferencias.

Criptografía: Ciencia y arte de escribir mensajes en forma cifrada o en código. Se usa para autenticar la identidad de los usuarios, autenticar transacciones electrónicas y proteger el sigilo de comunicaciones personales y comerciales.

Datos Personales: Datos relacionados con una persona natural identificada o identificable.

Dato Sensible: Datos relacionados con origen racial o étnico, convicción religiosa, opinión política, afiliación a sindicato u organización de carácter religioso, filosófico o político, dato referente a la salud o vida sexual, dato genético o biométrico, cuando está vinculado a una persona natural.

Firewall: Dispositivo constituido por la combinación de software y hardware, utilizado para controlar el acceso entre redes de computadoras. Firewall personal: software utilizado para proteger una computadora contra accesos no autorizados desde Internet.

Logoff: Procedimiento donde el usuario informa la salida de un sitio web para el cierre de las sesiones de comunicación, evitando el acceso no autorizado por terceros.

Navegador: Aplicación utilizada para la navegación en sitios web y portales de internet.

Spam: Término usado para referirse a correos electrónicos no solicitados, generalmente enviados a un gran número de personas.

Spyware: Categoría de software que monitorea las actividades de un sistema y envía información recopilada a terceros de manera disimulada y maliciosa.

Tratamiento: Toda operación realizada con datos personales, como recolección, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, archivado, almacenamiento, eliminación, evaluación o control de la información, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción.

Usuario/Titular: Cualquier persona autorizada para acceder a áreas restringidas de los sitios web de MegaPlasti, mediante identificación y autenticación, o áreas de libre acceso, principalmente clientes, proveedores, socios, representantes, empleados y candidatos a puestos de trabajo.

Virus: Programa o parte de un programa de computadora, normalmente malicioso, que se propaga infectando la máquina y se convierte en parte de otros programas y archivos de la computadora, causando daños a la información y realizando otras actividades maliciosas.

Informativo: términos y definiciones

Los datos personales son recopilados por MegaPlasti para las siguientes situaciones ejemplificativas:

  • Solicitar retorno de contacto;

  • Contacto;

  • Solicitud referente a la privacidad.

¿En qué situaciones MegaPlasti recopila datos personales?

La recolección y tratamiento de datos personales se realizan para finalidades legítimas, explícitas y específicas, o mediante consentimiento informado y válido dado por el titular. La mayoría de las informaciones personales son proporcionadas directamente por los titulares, por una de las siguientes razones:

  • Recibir novedades referentes a la empresa;

  • Navegación segura en nuestros sitios;

  • Contacto;

  • Solicitud de retorno de contacto;

  • Solicitudes referentes a la privacidad.

MegaPlasti almacena las pruebas de consentimiento opt-in (expreso) cuando ese consentimiento es considerado esencial para el procesamiento de los datos. En caso de revocación del consentimiento, la prueba de tal revocación también es almacenada.

El consentimiento dado por los titulares de los datos para la recolección y utilización de Datos Personales debe ser dado de manera libre y en respuesta a informaciones claras de MegaPlasti sobre la utilización de los datos. El consentimiento puede ser retirado en cualquier momento, y la fecha, el contenido y la validez del consentimiento deben ser documentados.

¿Cuál es la finalidad de la recolección y tratamiento de datos personales?

Divulgación/Compartición con terceros:

MegaPlasti podrá revelar los Datos Personales si es necesario para:

  • Cumplir con la legislación aplicable, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales;

  • Investigar violaciones potenciales de los términos de servicio;

  • Detectar, auditar, prevenir o abordar fraude, cuestiones técnicas o de seguridad;

  • Proteger contra daños inminentes a los derechos, propiedades o seguridad de MegaPlasti, sus usuarios o el público, conforme a lo exigido o permitido por la legislación vigente.

Podemos compartir sus datos personales dentro de MegaPlasti para cumplir con nuestras obligaciones legales, evitar fraudes, mejorar nuestros productos y servicios, o después de obtener su consentimiento.

Contamos con proveedores externos de confianza para realizar actividades comerciales en nuestro nombre. Proveemos solo la información necesaria para la ejecución del servicio y exigimos que mantengan el mismo nivel de protección y privacidad de los datos. Exigimos confidencialidad y altos estándares de seguridad. Por ejemplo, podemos utilizar servicios que requieren el tratamiento de sus datos personales para:

  • Monitoreo de redes sociales, gestión de identidades, análisis de datos de internet, y curaduría de contenido generado por el usuario;

  • Agencias de publicidad y marketing para proveer y analizar campañas;

  • Servicios postales/de entrega para entregar productos;

  • Proveedores de TI para mantenimiento y soporte de nuestros sistemas;

  • Agencias de referencia de crédito para evaluar riesgo de crédito.

Podemos divulgar sus datos personales a terceros:

  • Si hay una obligación legal o regulatoria para ello;

  • Para cumplir o aplicar nuestros términos de privacidad u otros términos que usted haya aceptado;

  • Para proteger derechos o seguridad de MegaPlasti, nuestros clientes o empleados;

  • Si tenemos su consentimiento expreso para ello.

Divulgación/Compartición de los datos personales

El titular de los datos posee los siguientes derechos en relación a sus datos, conforme a las leyes aplicables:

  • Confirmación de procesamiento: Confirmar la existencia de tratamiento.

  • Acceso: Acceder a los datos personales.

  • Corrección: Corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados.

  • Eliminación: Solicitar la eliminación de los datos cuando, entre otros casos, los datos ya no sean necesarios para el propósito para el que fueron recopilados.

  • Revocación de Consentimiento: Revocar el consentimiento cuando este sea la base legal para el tratamiento.

  • Portabilidad: Recibir los datos personales proporcionados y transmitirlos a otro proveedor de servicio o producto.

  • Oposición: Oponerse al tratamiento de los datos en situaciones específicas.

  • Revisión de Decisiones Automatizadas: Revisar decisiones tomadas únicamente con base en tratamiento automatizado de datos.

Sus derechos

Para garantizar la seguridad de sus datos personales, es importante que utilice contraseñas seguras y cierre la sesión de su cuenta cuando termine de usar el sitio o el sistema.

MegaPlasti se compromete a mantener sus datos seguros y utilizar medidas de seguridad adecuadas, como:

  • Comunicación cifrada entre su dispositivo y nuestros servidores utilizando tecnología SSL;

  • Almacenamiento seguro de datos utilizando técnicas de cifrado y acceso restringido a datos personales;

  • Monitoreo continuo de nuestros sistemas para identificar vulnerabilidades y amenazas potenciales.

Aunque hacemos todo lo posible para proteger sus datos personales, es importante que también tome medidas para garantizar la seguridad de sus datos.

Seguridad de los datos

Si tiene preguntas, comentarios o sugerencias, por favor contáctenos a través de nuestro sitio web.

Esta política de privacidad puede ser revisada y actualizada para reflejar cambios en nuestras prácticas, la legislación o la regulación aplicable. Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la fecha de "Última Actualización" en la parte inferior del documento.

Esta política fue revisada y actualizada por última vez el 1 de enero de 2023.

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